视频网站套路深:会员专属广告 默认勾选自动续费

广告设计
发布日期
2019-05-09 16:49
发送

本以为买了视频网站会员就可以看VIP电影,但一些新近上映的电影却需要另付费;因为不想看广告,所以购买了会员服务,但买了之后发现有会员专属广告;本来想买一年的会员,却没注意视频网站默认勾选了自动续费,到期后又被迫买了一年……《工人日报》记者近日采访发现,不少视频网站套路深,一些买了会员服务的消费者感到很糟心。

1月21日,北京的楚女士告诉记者,她购买了腾讯视频的VIP会员,但当她想看某近期上映的电影时,页面却提示“您已经是VIP会员,可优惠购买单片观看”。记者注意到,该页面提示楚女士可以3元购买,原价6元。

此外,在楚女士购买VIP会员之后,发现该会员没法在电视盒子上观看。于是,她再次点开“我的VIP会员”,才发现腾讯视频VIP适用于非TV用户,超级影视VIP才属于TV全屏通会员。“如果要升级成超级影视VIP,1个月是18元,9个月是158元,有种深深被套路的感觉。”楚女士说。

北京的杜先生则告诉记者,爱奇艺视频在没有购买会员之前,打开视频后页面显示出“会员跳广告,首月仅6元”的提示。但杜先生表示,充值买了会员之后,在看视频的过程中依然会出现悬浮广告。“虽然悬浮的广告可以点击关闭,但确实很烦人。”而腾讯视频,购买会员后,也会有片头广告出现,但可以选择关闭。此外,还有媒体报道称,有购买视频网站会员的用户还遭遇会员专属广告的骚扰。

那么,购买了会员之后依然会有广告是否侵犯消费者权益呢?对此,有律师表示,视频网站在有关细则条款里已经说明了“可能会有其他形式的广告”,因此不存在侵权问题。但中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江对记者说,如果视频网站没有以加粗字体或加大字号等显著方式告知,仍然涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。

记者在采访中发现,消费者对于视频网站会员服务投诉较多的还有默认勾选自动续费问题。在爱奇艺视频网站,如果选择连续包年服务是一年218元,但下面默认勾选了“到期自动续费,可随时取消”这一选项。如果选择连续包月服务,是首月6元,“后续每月19元自动续费,可随时取消”。

在腾讯视频网站,系统推荐的是“自动续费,可随时关闭”的选项。如果不想自动续费,需要向右滑动选项。但由于选项隐藏在屏幕之外,不少消费者可能发现不了。

此外,记者发现,想要取消或者关闭会员也并非易事。有网友反映在个人中心页面完全不知道怎么取消自动续费,被扣费数月后打客服电话才取消。为此,陈音江提醒消费者,在付款前一定要仔细浏览页面内容和相关条款,避免被套路。

(责编:易潇、杨波)

责编:春林
THE END

本文标题:视频网站套路深:会员专属广告 默认勾选自动续费
本文链接:https://www.chinadesignw.com/ggsj/458.html

相关热点

10月22-23日,第28届中国(深圳)国际礼品及家居用品展览会(秋季展)即将在深圳国际会展中心举办,作为最具影响力的礼业顶级盛会,本届展会携手产业上下游4000+展商继续逐浪前行、斩获...
设计资讯/ 2020-09-11
聚焦设计价值 深耕设计师生态圈 躺平设计家平台拥有超1000万全球注册设计师,遍布200多个国家与地区,并与全球5万个商家建立了深度合作。 躺平设计家以免费、简单、高效的3D设计工...
设计资讯/ 2020-09-07
首届福佑文玩乐淘节今日开幕 上海福佑文玩城今天举行首届福佑文玩乐淘节开幕仪式。 本次文玩乐淘节邀请到了全国各地500多位文玩藏家齐聚福佑,并特设六场专业的主题活动:海上...
设计资讯/ 2020-09-03
9月1日是全省中小学开学的日子,江北设计小镇正式启用的金陵中学浦口分校迎来了首个开学日。 据了解,金陵中学浦口分校是江北设计小镇为提高教育水平和办学质量,新引进的公办...
设计资讯/ 2020-09-02
8月28日,同裳@东方 2020大浪杯中国女装设计大赛暨十周年颁奖盛典在深圳大浪时尚小镇盛大举行。星光璀璨,万众期待,最终18号选手杨岳凭借作品《拾荒者的乐趣》突出重围,一举夺...
设计资讯/ 2020-09-01
以升级住房消费健康绿色建筑为主题的第十六届国际绿色建筑与建筑节能大会暨新技术与产品博览会(以下称:绿建大会)2020年8月26至27日在苏州国际博览中心完美收官。2005年至今,绿建...
设计资讯/ 2020-09-01

相关推荐

3